{"id":6545,"date":"2023-06-02T16:42:58","date_gmt":"2023-06-02T14:42:58","guid":{"rendered":"https:\/\/italianbracelet.nl\/faq\/"},"modified":"2025-08-20T14:45:07","modified_gmt":"2025-08-20T12:45:07","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/italianbracelet.nl\/de\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"\n  <div id=\"page-header-963803692\" class=\"page-header-wrapper\">\n  <div class=\"page-title dark featured-title\">\n\n    \n    <div class=\"page-title-inner container align-center text-center flex-row-col medium-flex-wrap\" >\n              <div class=\"title-wrapper uppercase flex-col\">\n          <h1 class=\"entry-title mb-0\">\n            H\u00e4ufig gestellte Fragen          <\/h1>\n        <\/div>\n                <div class=\"page-title-sub op-7 flex-col\">\n          <p class=\"lead\">und seine Antworten<\/p>\n        <\/div>\n                    <div class=\"title-content flex-col\">\n              <\/div>\n    <\/div>\n\n       <\/div>\n    <\/div>\n  \n\n\t<div id=\"gap-587755852\" class=\"gap-element clearfix\" style=\"display:block; height:auto;\">\n\t\t\n<style>\n#gap-587755852 {\n  padding-top: 30px;\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\t\n\n<div class=\"container section-title-container\" ><h3 class=\"section-title section-title-normal\"><b aria-hidden=\"true\"><\/b><span class=\"section-title-main\" >\u00dcber Lagerbestand &amp; Sortiment<\/span><b aria-hidden=\"true\"><\/b><\/h3><\/div>\n\n<div class=\"accordion\">\n\n\t<div id=\"accordion-3201390424\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-3201390424-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-aktie\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-3201390424-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Umschalten\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Aktie<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-3201390424-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-3201390424-label\">\n\t\t\t\n\n<p>Jedes Produkt auf der Website ist grunds\u00e4tzlich auf Lager. Wenn ein Produkt nicht mehr vorr\u00e4tig ist, wird es nicht mehr angezeigt. Er wird erst wieder sichtbar, wenn er auf Lager ist. Wenn der gew\u00e4hlte Anh\u00e4nger aufgrund von Unstimmigkeiten im Lagerbestand nicht versandt werden kann, wird er so schnell wie m\u00f6glich nachgeliefert oder gutgeschrieben.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-3059798789\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-3059798789-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-material\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-3059798789-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Umschalten\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Material<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-3059798789-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-3059798789-label\">\n\t\t\t\n\n<p>Alle Anh\u00e4nger und Charms sind aus rostfreiem Stahl (RVS) gefertigt und rosten daher nicht.<\/p>\n<p>Die goldfarbenen Anh\u00e4nger sind ebenfalls aus (silberfarbenem) Edelstahl gefertigt, auf den eine d\u00fcnne Schicht Goldfarbe aufgedampft wurde. Durch Abnutzung (t\u00e4glicher Gebrauch) kann sich diese d\u00fcnne Goldschicht abnutzen. Um dies zu verlangsamen, k\u00f6nnen Sie die Goldanh\u00e4nger mit klarem Nagellack behandeln. Auf diese Weise werden sie von einer Schutzschicht bedeckt.   <\/p>\n<p>Unsere Goldarmb\u00e4nder werden jedoch durch &#8222;Vergoldung&#8220; hergestellt. Die Goldfarbe wird durch Elektrolyse aufgetragen, wodurch sie verschlei\u00dffester wird und ihre Goldfarbe l\u00e4nger beibeh\u00e4lt.   <\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-4247663471\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-4247663471-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-produktpalette\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-4247663471-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Umschalten\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Produktpalette<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-4247663471-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-4247663471-label\">\n\t\t\t\n\n<p>Italian Bracelet ist, wie der Name schon sagt, darauf spezialisiert, italienische Charm-Armb\u00e4nder anzubieten. Wir erweitern unser Sortiment an Charms (Anh\u00e4ngern) st\u00e4ndig um neue sch\u00f6ne Designs, so dass f\u00fcr jeden etwas dabei ist.&nbsp;<\/p>\n<p>Abonnieren Sie den Newsletter, um nichts zu verpassen. Wir schicken Ihnen dann gelegentlich einen Newsletter mit unseren neuesten Charms.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\n<\/div>\n\t<div id=\"gap-1287879291\" class=\"gap-element clearfix\" style=\"display:block; height:auto;\">\n\t\t\n<style>\n#gap-1287879291 {\n  padding-top: 30px;\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\t\n\n<div class=\"container section-title-container\" ><h3 class=\"section-title section-title-normal\"><b aria-hidden=\"true\"><\/b><span class=\"section-title-main\" >\u00dcber das Bestellen &amp; Bezahlen<\/span><b aria-hidden=\"true\"><\/b><\/h3><\/div>\n\n<div class=\"accordion\">\n\n\t<div id=\"accordion-1328282442\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-1328282442-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-welche-zahlungsm\u00f6glichkeiten-gibt-es?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-1328282442-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Umschalten\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Welche Zahlungsm\u00f6glichkeiten gibt es?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-1328282442-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-1328282442-label\">\n\t\t\t\n\n<p>Unsere Zahlungen laufen \u00fcber Multisafepay. Dies ist ein Zahlungsanbieter, der viele Zahlungsoptionen wie IDEAL, Kreditkarten, Bank\u00fcberweisung, Belfius, MisterCash und eine Vielzahl anderer Methoden anbietet.  <\/p>\n<p>Wir bieten auch Klarna (Zahlung nach Erhalt) und PayPal als Zahlungsmittel an.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-3939213307\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-3939213307-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-was-passiert,-nachdem-ich-meine-bestellung-aufgegeben-habe?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-3939213307-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Umschalten\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Was passiert, nachdem ich meine Bestellung aufgegeben habe?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-3939213307-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-3939213307-label\">\n\t\t\t\n\n<p>Wir bem\u00fchen uns, alle an Werktagen vor 16:00 Uhr aufgegebenen Bestellungen noch am selben Tag zu versenden. Wir schicken Ihnen auch eine Best\u00e4tigung per E-Mail (\u00fcberpr\u00fcfen Sie auch immer Ihren Spam- oder Junk-Mail-Ordner, wenn Sie nichts erhalten haben). Wenn Sie sich f\u00fcr ein Briefkastenpaket mit Sendungsverfolgung oder ein Paket mit Unterschrift f\u00fcr den Empfang entschieden haben, erhalten Sie au\u00dferdem eine E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer.  <\/p>\n<p>Wenn Sie au\u00dferhalb der Niederlande bestellt haben, wird Ihre Bestellung als Briefkastenpaket mit Sendungsverfolgung verschickt. Sie erhalten also immer eine E-Mail mit der Tracking-Nummer.  <\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-2401861166\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-2401861166-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-werde-ich-trotzdem-eine-rechnung-f\u00fcr-meine-bestellung-erhalten?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-2401861166-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Umschalten\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Werde ich trotzdem eine Rechnung f\u00fcr meine Bestellung erhalten?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-2401861166-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-2401861166-label\">\n\t\t\t\n\n<p>Ja, in der Tat! Nachdem wir Ihre Bestellung bearbeitet und versandt haben, erhalten Sie die Rechnung per E-Mail. Wenn Sie nichts erhalten haben, \u00fcberpr\u00fcfen Sie auch Ihren Spam- oder Junk-Mail-Ordner.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-2591449714\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-2591449714-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-wie-funktioniert-der-rabattcode\/geschenkgutschein?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-2591449714-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Umschalten\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Wie funktioniert der Rabattcode\/Geschenkgutschein?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-2591449714-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-2591449714-label\">\n\t\t\t\n\n<p>Sie k\u00f6nnen den Rabattcode verwenden, wenn Sie einen Geschenkgutschein mit einem eindeutigen Rabattcode von Italian Bracelet erhalten haben. Sie geben den Code beim Bezahlen ein. Der auf dem Gutschein angegebene Betrag wird dann vom Gesamtbetrag abgezogen.<\/p>\n<p>Der Geschenkgutschein kann nicht gegen Bargeld eingel\u00f6st werden, noch kann ein Wechselgeld oder eine Gutschrift erteilt werden. Vergewissern Sie sich also, dass Ihre Geschenkkarte vollst\u00e4ndig ausgef\u00fcllt ist! Der Geschenkgutschein ist 2 Jahre lang g\u00fcltig.<\/p>\n<p> <\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\n<\/div>\n\t<div id=\"gap-496514644\" class=\"gap-element clearfix\" style=\"display:block; height:auto;\">\n\t\t\n<style>\n#gap-496514644 {\n  padding-top: 30px;\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\t\n\n<div class=\"container section-title-container\" ><h3 class=\"section-title section-title-normal\"><b aria-hidden=\"true\"><\/b><span class=\"section-title-main\" >\u00dcber Senden und Empfangen<\/span><b aria-hidden=\"true\"><\/b><\/h3><\/div>\n\n<div class=\"accordion\">\n\n\t<div id=\"accordion-2786166863\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-2786166863-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-wie-hoch-sind-die-versandkosten?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-2786166863-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Umschalten\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Wie hoch sind die Versandkosten?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-2786166863-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-2786166863-label\">\n\t\t\t\n\n<p>Ab 35 Euro inkl. MwSt. liefern wir Ihre Bestellung kostenlos innerhalb der Niederlande. Die Bestellung passt durch den Briefkasten, Sie m\u00fcssen also nicht zu Hause bleiben. <\/p>\n<p>Wir haben auch eine Auswahl an Versandmethoden:<\/p>\n<ul>\n<li>4,95 Euro Briefumschlag mit Sendungsverfolgung<\/li>\n<li>6,95 Euro Paket mit Sendungsverfolgung und Unterschrift f\u00fcr den Empfang<\/li>\n<\/ul>\n<p>Italian Bracelet wird in der gesamten EU verkauft. Wenn Sie au\u00dferhalb der Niederlande wohnen, werden die verschiedenen Versandarten und -kosten an der Kasse angezeigt, nachdem Sie Ihr Zielland eingegeben haben.  <\/p>\n<p>Bestellungen au\u00dferhalb der Niederlande werden immer als Briefkastenpaket mit Sendungsverfolgung verschickt. Die Kosten liegen immer zwischen 4,5 und 7 Euro.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-732089858\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-732089858-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-wie-lange-dauert-die-lieferung?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-732089858-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Umschalten\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Wie lange dauert die Lieferung?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-732089858-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-732089858-label\">\n\t\t\t\n\n<p>In den Niederlanden liefert PostNL in 90% der F\u00e4lle die Bestellung am n\u00e4chsten Tag aus, au\u00dfer montags und sonntags. Bestellungen, die am Freitag vor 16:00 Uhr aufgegeben werden, werden im Prinzip am Samstag zugestellt, aber alles, was danach bis Montag 16:00 Uhr kommt, wird am Dienstag zugestellt. Manchmal kann die Zustellung von Briefkastenpaketen l\u00e4nger dauern. Wir machen gelegentlich die Erfahrung, dass es bis zu 5-10 Tage dauern kann. Leider haben wir keinen Einfluss auf die Geschwindigkeit der Zustellung durch PostNL. Sie m\u00fcssen sich also manchmal in Geduld \u00fcben (so schwierig das auch sein mag \ud83d\ude09    <\/p>\n<p>Wenn Sie mehr Sicherheit w\u00fcnschen, w\u00e4hlen Sie ein Paket mit Unterschrift f\u00fcr den Empfang. Diese werden an allen Tagen au\u00dfer sonntags zugestellt. Auch hier kann es leider manchmal l\u00e4nger als 1-2 Tage dauern. Auch hier haben wir leider keinen Einfluss auf die Geschwindigkeit der Lieferung. <\/p>\n<p>Wenn Sie au\u00dferhalb der Niederlande wohnen, h\u00e4ngt es davon ab, wo Sie wohnen. Es gibt 3 Zonen:<\/p>\n<ul>\n<li>EUR1 dauert 3-7 Arbeitstage<span style=\"font-size: 14.4px;\">(<\/span><span style=\"font-size: 14.4px;\">AT\/BE\/CZ\/DE\/FR\/LU\/PL<\/span>)<\/li>\n<li>EUR2 dauert 5-9 Arbeitstage <span style=\"font-size: 14.4px;\">(DK\/ES\/HU\/PT\/RO\/SE\/SK<\/span>)<\/li>\n<li>EUR3 dauert 7-12 Arbeitstage <span style=\"font-size: 14.4px;\">(BG\/CY\/EE\/EL\/FI\/HR\/IE\/IT\/LT\/LV\/MT\/SI<\/span>)<\/li>\n<\/ul>\n<p>Dies sind Richtzeiten; nat\u00fcrlich kann es aufgrund von Fehlsortierungen oder Verz\u00f6gerungen durch Wetterbedingungen, Streiks usw. l\u00e4nger dauern.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\n<\/div>\n\t<div id=\"gap-1363656080\" class=\"gap-element clearfix\" style=\"display:block; height:auto;\">\n\t\t\n<style>\n#gap-1363656080 {\n  padding-top: 30px;\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\t\n\n<div class=\"container section-title-container\" ><h3 class=\"section-title section-title-normal\"><b aria-hidden=\"true\"><\/b><span class=\"section-title-main\" >\u00dcber R\u00fcckgabe und Umtausch<\/span><b aria-hidden=\"true\"><\/b><\/h3><\/div>\n\n<div class=\"accordion\">\n\n\t<div id=\"accordion-1146676217\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-1146676217-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-wie-funktioniert-die-r\u00fcckgabe-(stornierung)?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-1146676217-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Umschalten\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Wie funktioniert die R\u00fcckgabe (Stornierung)?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-1146676217-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-1146676217-label\">\n\t\t\t\n\n<p><span style=\"font-size: 100%;\">Sie haben eine Bedenkzeit von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts. Bitte teilen Sie uns per E-Mail<a href=\"https:\/\/info@italianbracelet.nl\">(info@italianbracelet.nl)<\/a> oder telefonisch (+31 (0)24-3446254) mit, dass Sie das Produkt zur\u00fcckgeben und eine R\u00fcckerstattung erhalten m\u00f6chten. Bitte teilen Sie uns Ihre Bestellnummer mit.  <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 100%;\">Sie k\u00f6nnen die Bestellung in einem frankierten Umschlag oder einem Briefkastenpaket mit Unterschrift zum Empfang an uns zur\u00fccksenden:<\/span><\/p>\n<p>Italienisches Armband<\/p>\n<p>Heiliger Stuhl 6807<\/p>\n<p>6601 SV Wijchen<\/p>\n<p>Niederlande<\/p>\n<p>Verwenden Sie bei Bedarf das <span style=\"color: #3366ff;\">\n  <a style=\"color: #3366ff;\" href=\"https:\/\/italianbracelet.nl\/de\/recht-auf-widerruf\/\">Musterformular Widerrufsrecht.<\/a>\n<\/span><\/p>\n<p>Bitte beachten Sie: Wenn Sie mit einem Geschenkgutschein bezahlen, erhalten Sie im Gegenzug auch einen Geschenkgutschein.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-1527424724\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-1527424724-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-kann-ich-charms-umtauschen?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-1527424724-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Umschalten\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Kann ich Charms umtauschen?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-1527424724-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-1527424724-label\">\n\t\t\t\n\n<p>Wenn Sie versehentlich doppelte Anh\u00e4nger als Geschenk erhalten haben, k\u00f6nnen Sie diese problemlos umtauschen, wenn sie unbenutzt und neu sind.<\/p>\n<ol>\n<li>In diesem Fall senden Sie Ihr(e) Duplikat(e) in einem frankierten Umschlag<\/li>\n<li>Das Original des Kaufbelegs (oder eine Kopie)<\/li>\n<li>Inklusive der Artikelnummer(n), die Sie erhalten m\u00f6chten, an:<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>Italienisches Armband<\/li>\n<li>Zu H\u00e4nden: Kundenservice<\/li>\n<li>Heiliger Stuhl 6807<\/li>\n<li>6601 SV Wijchen  <\/li>\n<li>Niederlande<\/li>\n<\/ul>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\n<\/div>\n\t<div id=\"gap-1648107158\" class=\"gap-element clearfix\" style=\"display:block; height:auto;\">\n\t\t\n<style>\n#gap-1648107158 {\n  padding-top: 30px;\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\t\n\n<div class=\"container section-title-container\" ><h3 class=\"section-title section-title-normal\"><b aria-hidden=\"true\"><\/b><span class=\"section-title-main\" >\u00dcber M\u00e4ngel &amp; Garantie<\/span><b aria-hidden=\"true\"><\/b><\/h3><\/div>\n\n<div class=\"accordion\">\n\n\t<div id=\"accordion-3098562898\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-3098562898-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-was-ist-ein-defekt?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-3098562898-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Umschalten\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Was ist ein Defekt?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-3098562898-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-3098562898-label\">\n\t\t\t\n\n<p>Unsere Anh\u00e4nger werden zum Teil von Hand gefertigt. Daher kann es zu leichten Farb- und\/oder Bildabweichungen im Vergleich zu dem, was auf der Website gezeigt wird, kommen. Dies f\u00e4llt nicht unter einen Mangel, da es sich um Handarbeit handelt.<\/p>\n<p>Wir pr\u00fcfen alle Anh\u00e4nger auf Qualit\u00e4t und Unstimmigkeiten, bevor wir sie versenden. Wenn ein Anh\u00e4nger defekt ist, schicken Sie ihn bitte in einem frankierten Briefumschlag zur\u00fcck. Wir schicken Ihnen dann ein neues Exemplar und erstatten Ihnen das Porto (die Kosten f\u00fcr die Briefmarke).<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-2641478326\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-2641478326-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-was-ist-die-garantie?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-2641478326-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Umschalten\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Was ist die Garantie?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-2641478326-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-2641478326-label\">\n\t\t\t\n\n<p>Unsere italienischen Armb\u00e4nder und Charms sind aus hochwertigem Edelstahl (Stainless Steel) gefertigt und halten bei normalem Gebrauch lange Zeit.<\/p>\n<p>Wir gew\u00e4hren eine 2-Jahres-Garantie auf Herstellungsfehler. Sch\u00e4den, die durch den t\u00e4glichen Gebrauch entstehen, wie z.B. Kratzer und Schrammen, sind nicht von der Garantie abgedeckt. Defekte, die dadurch entstehen, dass Sie die Anh\u00e4nger falsch oder mit zu viel Kraft in Ihr italienisches Armband einlegen, sind ebenfalls nicht von der Garantie abgedeckt. Sie k\u00f6nnen dies erkennen, wenn Sie den Haken oder das Loch des Anh\u00e4ngers biegen.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-2467154751\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-2467154751-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-es-sieht-aus,-als-w\u00fcrde-das-armband-rosten?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-2467154751-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Umschalten\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Es sieht aus, als w\u00fcrde das Armband rosten?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-2467154751-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-2467154751-label\">\n\t\t\t\n\n<p>Das Material ist aus rostfreiem Stahl (RVS) gefertigt und kann daher nicht rosten. Manchmal k\u00f6nnen Hautzellen oder Schmutz zwischen oder auf die Glieder gelangen und sich auf der Haut ablagern. Das sieht aus wie Rost, ist aber keiner. Eine gute Reinigung mit einem Mikrofasertuch und warmem Wasser hilft in der Regel. Verwenden Sie keine aggressiven Reinigungsmittel, da diese die Goldschicht besch\u00e4digen k\u00f6nnen.    <\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-4251292226\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-4251292226-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-die-goldene-farbe-verschwindet?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-4251292226-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Umschalten\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Die goldene Farbe verschwindet?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-4251292226-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-4251292226-label\">\n\t\t\t\n\n<p>Das Material ist rostfreier Stahl (RVS) und hat eine nat\u00fcrliche silberne Farbe. Die goldene Farbe der Anh\u00e4nger ist eine d\u00fcnne Schicht, die oben aufgedampft ist. Durch den t\u00e4glichen Gebrauch kann sich diese d\u00fcnne Schicht abnutzen. Um diesen Prozess zu verlangsamen, k\u00f6nnen Sie eine d\u00fcnne Schicht klaren Nagellack auftragen.   <\/p>\n<p>Seien Sie auch vorsichtig mit Reinigungsmitteln (Dreft), Parf\u00fcm (Alkohol), Anti-Moskito-Spray, Shampoo, Seife, K\u00f6rperlotion, etc. All diese Substanzen k\u00f6nnen die Farbe des Goldes beeintr\u00e4chtigen. <\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\n<\/div>\n\t<div id=\"gap-443167798\" class=\"gap-element clearfix\" style=\"display:block; height:auto;\">\n\t\t\n<style>\n#gap-443167798 {\n  padding-top: 30px;\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\t\n\n<div class=\"container section-title-container\" ><h3 class=\"section-title section-title-normal\"><b aria-hidden=\"true\"><\/b><span class=\"section-title-main\" >Fragen &amp; Beschwerden<\/span><b aria-hidden=\"true\"><\/b><\/h3><\/div>\n\n<div class=\"accordion\">\n\n\t<div id=\"accordion-3641798440\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-3641798440-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-haben-sie-eine-beschwerde-oder-eine-frage?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-3641798440-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Umschalten\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Haben Sie eine Beschwerde oder eine Frage?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-3641798440-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-3641798440-label\">\n\t\t\t\n\n<p>Ist Ihre Frage nicht dabei? Senden Sie uns dann eine E-Mail mit Ihrer Frage<a href=\"mailto:info@italianbracelet.nl\">(info@italianbracelet.nl)<\/a>. Wir werden Ihnen so schnell wie m\u00f6glich antworten.<\/p>\n<p>Haben Sie eine Beschwerde? Auch dann k\u00f6nnen Sie uns eine E-Mail schicken. Wir werden die Beschwerde untersuchen und Sie dann sp\u00e4testens innerhalb einer Woche informieren.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\n<\/div>\n\t<div id=\"gap-1394068284\" class=\"gap-element clearfix\" style=\"display:block; height:auto;\">\n\t\t\n<style>\n#gap-1394068284 {\n  padding-top: 30px;\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\t\n\n<div class=\"container section-title-container\" ><h3 class=\"section-title section-title-normal\"><b aria-hidden=\"true\"><\/b><span class=\"section-title-main\" >Andere Fragen<\/span><b aria-hidden=\"true\"><\/b><\/h3><\/div>\n\n<div class=\"accordion\">\n\n\t<div id=\"accordion-856366223\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-856366223-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-ist-italian-bracelet-ein-dropshipper?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-856366223-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Umschalten\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Ist Italian Bracelet ein Dropshipper?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-856366223-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-856366223-label\">\n\t\t\t\n\n<p>Nein, Italian Bracelet ist KEIN Dropshipper wie einige unserer Konkurrenten.<\/p>\n<p>Wir liefern alle Anh\u00e4nger aus unserem eigenen Lagerbestand und bieten daher KEIN Dropshipping an.<\/p>\n<p>Bei Dropshippern m\u00fcssen Sie nicht nur oft sehr lange auf Ihre Bestellung warten, sondern seit Juli 2021 auch Einfuhrz\u00f6lle und Mehrwertsteuer (21%) auf Pakete aus L\u00e4ndern au\u00dferhalb der EU zahlen.<\/p>\n<p>Au\u00dferdem berechnen die Spediteure f\u00fcr die Bearbeitung eine Pauschalgeb\u00fchr, die in der Regel viel h\u00f6her ist als die Einfuhrz\u00f6lle und\/oder die Mehrwertsteuer (PostNL zum Beispiel berechnet 6 Euro f\u00fcr die Bearbeitung).  <\/p>\n<p>Lesen Sie beim Einkaufen immer das Kleingedruckte, wenn nicht klar ist, wie lange es dauert, bis Sie Ihr Paket erhalten.  <\/p>\n<p>Achten Sie auch darauf, ob bei den Kontaktdaten eine Telefonnummer, eine Adresse, eine Umsatzsteuer-Identifikationsnummer oder die Nummer der Handelskammer angegeben ist.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-2469911760\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-2469911760-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-anmeldung-bei-der-handelskammer\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-2469911760-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Umschalten\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Anmeldung bei der Handelskammer<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-2469911760-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-2469911760-label\">\n\t\t\t\n\n<p>Italian Bracelet ist <a href=\"https:\/\/www.kvk.nl\/zoeken\/handelsregister\/?handelsnaam=italian%20bracelet&amp;kvknummer=&amp;straat=&amp;postcode=&amp;huisnummer=&amp;plaats=&amp;hoofdvestiging=1&amp;rechtspersoon=1&amp;nevenvestiging=1&amp;zoekvervallen=0&amp;zoekuitgeschreven=1&amp;start=0\">bei der Handelskammer unter der Nummer 92836143 und bei den Steuerbeh\u00f6rden unter der Umsatzsteuernummer NL004979894B71 registriert <\/a>.  <\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\n<\/div>\n\t<div id=\"gap-1785311361\" class=\"gap-element clearfix\" style=\"display:block; height:auto;\">\n\t\t\n<style>\n#gap-1785311361 {\n  padding-top: 30px;\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\t\n\n<p style=\"text-align: center;\">Ich hoffe, dass dies alle Ihre Fragen beantwortet hat und Sie jetzt Lust haben, einkaufen zu gehen!&nbsp;<\/p>\n<a href=\"https:\/\/italianbracelet.nl\/shop\/\" class=\"button primary is-shade is-large box-shadow-3 box-shadow-3-hover expand\" style=\"border-radius:99px;\">\n\t\t<span>Jetzt einkaufen<\/span>\n\t<i class=\"icon-gift\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/a>\n\n\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-6545","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.0 - 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